Shipping policy
Tanasha Jewelry – Shipping Policy
1️⃣ Shipping Area
-
আমরা Bangladesh nationwide delivery করি।
-
Delivery outside Bangladesh বর্তমানে support করা হয় না।
2️⃣ Shipping Method
-
Courier / Delivery man দ্বারা parcel পাঠানো হবে।
-
COD (Cash on Delivery) এবং Prepaid (Bkash/Nagad) উভয় supported।
3️⃣ Delivery Time
-
Estimated delivery: 2–5 working days after order confirmation.
-
Weekend / public holiday অনুযায়ী delivery delay হতে পারে।
4️⃣ Delivery Check
-
Delivery man-এর সামনে product check করুন।
-
Damaged / defective / wrong product থাকলে সাথে সাথে জানাতে হবে।
-
যদি delivery man এর সামনে check করা না হয়, unboxing video must।
5️⃣ Delivery Charge
-
Standard delivery charge: 80–150 BDT (location based)
-
Offers / free delivery may apply (as mentioned in campaigns).
6️⃣ Lost / Delayed Parcel
-
Parcel courier সমস্যা বা lost হলে আমরা assist করবো।
-
Customer timely notification দিলে আমরা re-ship / refund process করব।
7️⃣ Shipping Tips
-
Correct address provide করুন।
-
Mobile number always active রাখুন delivery tracking-এর জন্য।
-
Delivery man কে politely instruction দিন check করার জন্য।
💡 One-liner for website / Facebook page:
“Fast and safe delivery across Bangladesh. Check your product with delivery man or send unboxing video for safe replacement.”